任职要求  
1. 具备良好的沟通能力与服务意识，有相关工作经验。  
2. 持有有效身份证件，能提供真实身份信息。  

岗位职责  
1. 负责接待客人入住与退房手续，确保流程高效、准确。  
2. 提供优质的客户服务，解答客人咨询并处理投诉。  

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